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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定各单位应做好记录仪数据的集中储存、剪辑和整理，避免信息外泄，日常数据下载留存时间不少于()天。

A、10

B、15

C、20

D、30

答案：B

铁路客运试题练习
«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»（铁客[2021]72号）规定，动车组在客运办理站长时间滞留时，遇下列哪些（ ）紧急情况需临时开启车门时，列车长（重联时由前组列车长）应及时与司机、随车机械师沟通，视情况做出打开车门决定并明确开门位置，通知司机转报列车调度员（非集控站报车站值班员），同时通知车站客运值班员开门决定及开门位置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f5f8-c021-5dd340f22426.html
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《南昌局集团公司列车运行图编制管理办法》（南铁运〔2020〕77号）规定全路运行图调整原则上实施()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-4f28-c021-5dd340f2241a.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定，160动车组餐车区域环境卫生由保洁人员负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-c228-c021-5dd340f2241e.html
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《中国铁路总公司关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》（铁总运电〔2015〕108号）规定，旅客在原车票开车前48小时以上办理“变更到站”服务时，旅客选择任意列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-a6d0-c021-5dd340f22403.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客 【2021】91号）规定，改签是指旅客变更乘车日期、（ ）时需办理的手续
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-e658-c021-5dd340f22418.html
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，承运人与托运人、收货人因行李、包裹部分损失时产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期从（）起计算为一年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-b510-c021-5dd340f22411.html
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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定音视频记录仪使用前，必须将记录仪充电至饱和状态，记录仪需设置有效的()；禁止使用记录仪拍摄与工作无关的内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-0598-c021-5dd340f2240a.html
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《中国铁路总公司运输局关于在客运站车播放旅客出行温馨提示宣传片的通知》（运营客管电〔2016〕2589号）规定有条件的车站要在进站口、候车室等处所设置的各类显示屏插播《旅客出行温馨提示》系列宣传片，原则上每（）播放1次，每次播放2～3集。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-d450-c021-5dd340f22423.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，多功能室用于照顾重点旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-9f00-c021-5dd340f2244c.html
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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，列车上对拒绝补票的人，应编制客运记录交列车前方县、市（）车站处理，但不能超过无票人员的到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-daa0-c021-5dd340f2240e.html
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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定各单位应做好记录仪数据的集中储存、剪辑和整理，避免信息外泄，日常数据下载留存时间不少于()天。

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B、15

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«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»（铁客[2021]72号）规定，动车组在客运办理站长时间滞留时，遇下列哪些（ ）紧急情况需临时开启车门时，列车长（重联时由前组列车长）应及时与司机、随车机械师沟通，视情况做出打开车门决定并明确开门位置，通知司机转报列车调度员（非集控站报车站值班员），同时通知车站客运值班员开门决定及开门位置。

A. 旅客提出取消行程

B. 应急送餐

C. 下交疾病旅客

D. 旅客提出下车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f5f8-c021-5dd340f22426.html
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《南昌局集团公司列车运行图编制管理办法》（南铁运〔2020〕77号）规定全路运行图调整原则上实施()。

A. 一日一图

B. 一月一图

C. 一季一图

D. 一年一图

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-4f28-c021-5dd340f2241a.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定，160动车组餐车区域环境卫生由保洁人员负责。
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《中国铁路总公司关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》（铁总运电〔2015〕108号）规定，旅客在原车票开车前48小时以上办理“变更到站”服务时，旅客选择任意列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-a6d0-c021-5dd340f22403.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客 【2021】91号）规定，改签是指旅客变更乘车日期、（ ）时需办理的手续

A. 车次

B. 坐别

C. 到站

D. 席别

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-e658-c021-5dd340f22418.html
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，承运人与托运人、收货人因行李、包裹部分损失时产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期从（）起计算为一年。

A. 交付的次日

B. 交付的当日

C. 运到期终了的当日

D. 运到期终了的次日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-b510-c021-5dd340f22411.html
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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定音视频记录仪使用前，必须将记录仪充电至饱和状态，记录仪需设置有效的()；禁止使用记录仪拍摄与工作无关的内容。

A. 时间

B. 日期

C. 车次

D. 使用人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-0598-c021-5dd340f2240a.html
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《中国铁路总公司运输局关于在客运站车播放旅客出行温馨提示宣传片的通知》（运营客管电〔2016〕2589号）规定有条件的车站要在进站口、候车室等处所设置的各类显示屏插播《旅客出行温馨提示》系列宣传片，原则上每（）播放1次，每次播放2～3集。

A. 2小时

B. 1～2小时

C. 3小时

D. 2～3小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-d450-c021-5dd340f22423.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，多功能室用于照顾重点旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-9f00-c021-5dd340f2244c.html
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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，列车上对拒绝补票的人，应编制客运记录交列车前方县、市（）车站处理，但不能超过无票人员的到站。

A. 四等

B. 一等

C. 三等

D. 二等

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-daa0-c021-5dd340f2240e.html
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