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《关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》(铁总运电[2015]108号)规定已经办理“变更到站”的车票,不再办理( )。

A、乘车业务

B、车票业务

C、退票

D、改签

答案:D

铁路客运试题练习
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)规定旅客使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票,均可通过12306.cn网站或()办理改签、退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-56f8-c021-5dd340f2241a.html
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《客运安全红线管理办法》(客管函[2020]10号)中规定,下列哪些情况属于客运安全红线?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-ea40-c021-5dd340f2241a.html
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《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:会员在车站会员服务窗口添加受让人时必须持会员和受让人的身份证件原件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-aab8-c021-5dd340f22437.html
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关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(铁总运2015-191号),结合部管理,( )不得作为旅客乘降车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-b128-c021-5dd340f2241e.html
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《时速160公里动力集中动车组客运组织暂行规定》(铁总客〔2018〕229号)适用于时速( )动力集中动车组旅客列车客运组织相关工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-b8f8-c021-5dd340f2241e.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,哪些情况下不能办理越站?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-d6b8-c021-5dd340f22414.html
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《关于印发2021年旅客运输工作要点的通知》(客综函[2021]5号)规定,加强人才队伍管理要推动建设客运实训基地,提升现场作业、应急处置培训效果,编制客运各岗位培训教材,建立客运规章案例库,开展专项规章教育和形式多样的竞赛活动,营造( )、的浓厚氛围。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f5f8-c021-5dd340f22417.html
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中国铁路总公司关于印发《旅客列车空调失效应急处置办法》的通知(铁总运2017-140号),旅客列车空调失效时,( )负责旅客列车空调应急处置工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-4b40-c021-5dd340f2241d.html
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《铁路旅客电子客票暂行实施办法》(铁客[2020]105号)中规定,旅客通过12306.cn网站购买铁路电子客票后,可通过网站自行打印或下载“行程信息提示”,也可在( )或( )打印。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-ea40-c021-5dd340f2241d.html
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《动车组列车服务质量规范》规定重联动车组列车在( )办理站车交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-4758-c021-5dd340f22412.html
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铁路客运试题练习

《关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》(铁总运电[2015]108号)规定已经办理“变更到站”的车票,不再办理( )。

A、乘车业务

B、车票业务

C、退票

D、改签

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相关题目
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)规定旅客使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票,均可通过12306.cn网站或()办理改签、退票手续。

A. 车站售票窗口

B. 车站指定窗口

C. 自动售/取票机

D. 12306.cn网站

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《客运安全红线管理办法》(客管函[2020]10号)中规定,下列哪些情况属于客运安全红线?()

A. 临时停车擅自组织乘降

B. 看车人员在车内抽烟

C. 塞拉门未锁闭隔离锁

D. 看车人员在车内使用明火照明

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-ea40-c021-5dd340f2241a.html
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《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:会员在车站会员服务窗口添加受让人时必须持会员和受让人的身份证件原件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-aab8-c021-5dd340f22437.html
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关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(铁总运2015-191号),结合部管理,( )不得作为旅客乘降车门。

A. 机后第一辆载客车厢前端车门或尾部载客车厢后端车门

B. 机后第一辆载客车厢前端车门或尾部第二辆载客车厢后端车门

C. 机后第一、二辆载客车厢前端车门或尾部载客车厢后端车门

D. 机后第二辆载客车厢前端车门或尾部载客车厢后端车门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-b128-c021-5dd340f2241e.html
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《时速160公里动力集中动车组客运组织暂行规定》(铁总客〔2018〕229号)适用于时速( )动力集中动车组旅客列车客运组织相关工作。

A. 300公里

B. 160公里

C. 200公里

D. 250公里

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-b8f8-c021-5dd340f2241e.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,哪些情况下不能办理越站?

A. 列车严重超员

B. 乘坐软卧的旅客买的是给中途站预留的软卧

C. 乘坐的回转车,途中需要甩车

D. 乘坐硬卧的旅客买的是给中途站预留的硬卧

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-d6b8-c021-5dd340f22414.html
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《关于印发2021年旅客运输工作要点的通知》(客综函[2021]5号)规定,加强人才队伍管理要推动建设客运实训基地,提升现场作业、应急处置培训效果,编制客运各岗位培训教材,建立客运规章案例库,开展专项规章教育和形式多样的竞赛活动,营造( )、的浓厚氛围。

A. 学习规章

B. 敬畏规章

C. 敬畏标准

D. 执行标准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f5f8-c021-5dd340f22417.html
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中国铁路总公司关于印发《旅客列车空调失效应急处置办法》的通知(铁总运2017-140号),旅客列车空调失效时,( )负责旅客列车空调应急处置工作。

A. 列车长

B. 司机

C. 随车机械师

D. 乘警

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-4b40-c021-5dd340f2241d.html
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《铁路旅客电子客票暂行实施办法》(铁客[2020]105号)中规定,旅客通过12306.cn网站购买铁路电子客票后,可通过网站自行打印或下载“行程信息提示”,也可在( )或( )打印。

A. 车站指定窗口

B. 车站窗口

C. 自动售票机

D. 自动(售)取票机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-ea40-c021-5dd340f2241d.html
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《动车组列车服务质量规范》规定重联动车组列车在( )办理站车交接。

A. 4、5号车厢之间

B. 7、8号车厢之间

C. 列车运行方向前组第7、8位车厢之间

D. 列车运行方向后组第7、8位车厢之间

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-4758-c021-5dd340f22412.html
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