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铁路客运试题练习

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铁路客运试题练习

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《国铁集团办公厅关于印发客运系统车间、班组台账资料管理办法的通知》（铁办客[2021]3号）中规定台账资料的形式包括纸质、电子和()。

A、网络信息

B、信息平台

C、网络平台

D、科技平台

答案：B

铁路客运试题练习

站车客运信息无线交互系统手持终端在（）登录。

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《中国铁路广州局集团有限公司关于启用广深港通勤专用中铁银通卡的通知》中规定广深港通勤专用中铁银通卡卡上必须标注姓名、有效身份证件号码及照片等实名信息。

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按照《动车组列车服务质量规范》规定，贴身卧具是指（）。

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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）规定，列车发生火灾、爆炸时，须（）。

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《中国铁路总公司关于进一步优化改签、退票规则的通知》（铁总运电〔2014〕203号）规定，为了让更多的旅客最大限度利用车票资源，减少占票浪费运力，同时也便于已持有车票旅客的行程调整，在其他列车有余票时，在开车前（），可改签预售期内的其他列车。

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《铁路旅客运输规程》规定，旅客所持车票日期、车次相符但未经车站剪口的，应补剪（已使用至到站的除外）并核收手续费（车站责任造成漏剪的不收手续费）。

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《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》（运营客管电[2016]2657号）中规定因临时更换车体、空调故障等原因旅客需到站退还票价差额或空调费且列车遇（）时，应编制纸质客运记录，作为旅客到站办理退票的凭证。

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关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》的通知（南铁客函〔2015〕1170号），收入处负责违章乘车的（）

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《关于进一步提升“复兴号”动车组服务水平的通知》（客管电〔2017〕36 号）规定，“复兴号”动车组列车广播应实现录播内容中英双语，原则上中文播报为男声。

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《普速铁路行车组织规则》（NCG/01-2018）规定动车组列车空调失效超过()不能恢复但列车能够正常运行时，列车长可视车内温度和旅客舒适度，通知司机向列车调度员提出在前方最近客运站停车的请求，停车后按规定安装防护网、打开车门限速运行。

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铁路客运试题练习

《国铁集团办公厅关于印发客运系统车间、班组台账资料管理办法的通知》（铁办客[2021]3号）中规定台账资料的形式包括纸质、电子和()。

A、网络信息

B、信息平台

C、网络平台

D、科技平台

答案：B

相关题目

站车客运信息无线交互系统手持终端在（）登录。

A. 始发前

B. 放客前

C. 开车后

D. 出乘时

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按照《动车组列车服务质量规范》规定，贴身卧具是指（）。

A. 防寒毯

B. 枕套

C. 头枕片

D. 一次性坐便垫圈

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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）规定，列车发生火灾、爆炸时，须（）。

A. 判明情况

B. 立即汇报

C. 立即停车

D. 立即疏散

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A. 48小时（不含）以上

B. 48小时以上

C. 24小时（不含）以上

D. 24小时以上

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A. 手持终端无电

B. 站车交互系统无信号

C. 手持终端故障

D. 手持终端登记失败

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关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》的通知（南铁客函〔2015〕1170号），收入处负责违章乘车的（）

A. 信息收集汇总

B. 核实乘车职工信息

C. 财务事项

D. 考核信息审核

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A. 20min

B. 5min

C. 10min

D. 15min

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