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铁路客运试题练习

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铁路客运试题练习

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《铁路常旅客服务办法》（铁总客2017-306号）规定：会员账户积分首次达到（）分时，方具备兑换资格。

A、10000

B、8000

C、5000

D、2000

答案：A

铁路客运试题练习

《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定在国务院批准的价格内，经国家物价主管部门同意，国务院铁路主管部门可根据运输市场的需求实行浮动价格.

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乘务人员外露的皮带为（）。

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《铁路旅客运输规程》规定，因特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。

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《南昌局集团公司客运台帐资料管理办法》(南铁客(2021)173号)中规定，台账资料的形式包括（）。

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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定旅客列车乘务人员配备记录仪，应优先为列车长、列车值班员、列车安全员、列车员配备。

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《关于印发2021年旅客运输工作要点的通知》（客综函[2021]5号）规定推进商务座服务提质实施上半年要完成直辖市、省会城市、计划单列市高铁大站以及日均发送商务座旅客（）车站的商务座服务提质工作。

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《国铁集团客运部关于加强电子客票应急处置工作的通知》（客营电[2020]1号）规定实施电子客票应用的车站售、检票及相关业务办理出现大范围异常时，列车通过站车无线交互终端查验车票并进行补检操作。将未查询到购票信息的旅客交（）处理。

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中国铁路总公司关于印发《外宾乘车证管理办法》（铁总运2017-22号），持外宾乘车证准乘软席可以乘坐普速车高级软卧。

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《国铁集团办公厅转发<国家铁路局、公安部关于公布<铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录>的公告的通知》（铁办客〔2022〕47号）规定旅客可以携带刀刃长度不超过60毫米的（）等日用刀具进站乘车。

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《南昌铁路局恶劣天气下客运组织应急预案》(南铁客〔2017〕10号)规定列车长须全面掌握列车车内情况，对需要供给的食品、饮用水以及补水、补油、吸污等需求，应及时向()汇报，按指示做好应急处置，并积极与相关车站取得联系，沟通须协调事项。

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单选题

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铁路客运试题练习

《铁路常旅客服务办法》（铁总客2017-306号）规定：会员账户积分首次达到（）分时，方具备兑换资格。

A、10000

B、8000

C、5000

D、2000

答案：A

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乘务人员外露的皮带为（）。

A. 黑色

B. 深色

C. 棕色

D. 褐色

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《铁路旅客运输规程》规定，因特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。

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《南昌局集团公司客运台帐资料管理办法》(南铁客(2021)173号)中规定，台账资料的形式包括（）。

A. 纸质

B. 电子

C. 信息平台

D. 平台

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A. 100人以下

B. 100人

C. 10人以上

D. 100人以上

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A. 下车站

B. 到站

C. 终点站

D. 中转站

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中国铁路总公司关于印发《外宾乘车证管理办法》（铁总运2017-22号），持外宾乘车证准乘软席可以乘坐普速车高级软卧。

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A. 菜刀

B. 水果刀、剪刀、美工刀

C. 雕刻刀

D. 裁纸刀

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A. 所属铁路局调度

B. 滞留地所在局调度

C. 段值班室

D. 车队

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《铁路常旅客服务办法》（铁总客2017-306号）规定：会员账户积分首次达到（ ）分时，方具备兑换资格。

《铁路常旅客服务办法》（铁总客2017-306号）规定：会员账户积分首次达到（）分时，方具备兑换资格。