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餐车长中级工技能鉴定复习题库
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判断题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:业务办理符合规定,票据、台账、报表填写规范、内容准确、完整清晰。配备保险柜,营运进款结算准确,票据、现金及时专人管理,到站按规定解款。

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:B

解析:

这道题是关于《铁路旅客运输服务质量规范》的规定。根据题目中的描述,规范要求业务办理符合规定,票据、台账、报表填写规范、内容准确、完整清晰,并且配备保险柜,营运进款结算准确,票据、现金及时专人管理,到站按规定解款。
根据这些要求,我们可以判断答案为错误(B)。因为题目中并没有提到配备保险柜、营运进款结算准确、票据、现金及时专人管理以及到站按规定解款等内容。所以,根据题目中的描述,这些要求并不在规范中。
为了更好地理解这个知识点,我们可以通过一个生动的例子来说明。假设你是一家铁路公司的财务部门的员工,负责处理铁路车票的销售和结算工作。根据规范,你需要确保业务办理符合规定,填写的票据、台账、报表要规范、内容准确、完整清晰。此外,你还需要配备保险柜来保管票据和现金,并且要确保营运进款的结算准确,票据和现金要由专人管理,到站时按规定解款。
如果你没有按照规范的要求来处理这些工作,比如填写的票据不规范、内容不准确、台账不完整,或者没有配备保险柜来保管票据和现金,那么就会违反规范。这样可能会导致财务混乱,无法准确结算进款,也无法及时解款给到站的相关人员。因此,根据规范的要求,这道题的答案是错误的(B)。
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