×
单选题
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，承运人有义务为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高服务质量，（）地为旅客服务。
A
安全正点
B
文明礼貌
C
诚实守信
D
全心全意
答案解析
正确答案：B
解析：
这道题考察的是《铁路旅客运输规程》中关于承运人为旅客提供良好旅行环境和服务设施的义务。正确答案是B:文明礼貌。
解析：根据规程，承运人有义务为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，其中包括文明礼貌的服务态度。这是铁路旅客运输中非常重要的一点，因为良好的服务态度可以给旅客带来愉快的旅行体验，提高服务质量。
举例来说，就好比你去乘坐火车，如果服务人员态度恶劣，对待旅客不友好，那么你的旅行体验肯定会大打折扣。而如果服务人员文明礼貌，热情周到地为你服务，你的旅行体验就会非常愉快。因此，文明礼貌的服务态度对于提高铁路旅客运输服务质量非常重要。所以，正确答案是B:文明礼貌。
解析：根据规程，承运人有义务为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，其中包括文明礼貌的服务态度。这是铁路旅客运输中非常重要的一点，因为良好的服务态度可以给旅客带来愉快的旅行体验，提高服务质量。
举例来说，就好比你去乘坐火车，如果服务人员态度恶劣，对待旅客不友好，那么你的旅行体验肯定会大打折扣。而如果服务人员文明礼貌，热情周到地为你服务，你的旅行体验就会非常愉快。因此，文明礼貌的服务态度对于提高铁路旅客运输服务质量非常重要。所以，正确答案是B:文明礼貌。
相关题目
单选题
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，一名成人旅客携带身高1.1米儿童2名和身高1.51米儿童1名，应该购买（）。
单选题
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，一名成人旅客携带身高1.20米和身高1.51米儿童各一名，应该购买（）。
单选题
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，一名成人旅客携带身高1.20米和身高1.50米儿童各一名，应该购买（）。
单选题
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，学生票限于使用普通旅客列车硬座和动车组列车二等座，使用普通旅客列车硬卧时应当补收票价差额。
单选题
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，国家铁路营业站的营业范围与国家铁路办理直通业务的其他铁路营业站的营业范围以（）为准。
单选题
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客须按票面载明的（）乘车，并在票面规定的有效期内到达到站。
单选题
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，随同成人旅行身高（）的儿童，应当购买儿童票。
单选题
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，发生车票误售、误购，在列车内应补收票价时，（），补收票价差额。
单选题
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，对旅客遗失物品应设法（）。
单选题
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，根据铁路货物运输合同（）为旅客。
