2000版ISO9000族标准的结构有四个核心标准。( )
答案解析
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答案是:A: 正确
### 详细解析
ISO 9000标准体系是一套质量管理体系标准,其目的是帮助组织建立有效的质量管理体系。2000年,ISO 9000标准体系经历了一次重要的修订,形成了2000版ISO 9000族标准。这一版的标准包括了四个核心标准,每个标准都有其独特的作用和侧重点。
#### 这四个核心标准分别是:
1. **ISO 9000:2000** - 质量管理体系 基础和术语
- 这个标准定义了质量管理体系的基础概念和术语,是其他标准的基础。
2. **ISO 9001:2000** - 质量管理体系 要求
- 这是ISO 9000族中最核心的标准,定义了组织需要满足的要求以获得认证。它包含了组织必须建立、实施、维护和持续改进的质量管理体系的要求。
3. **ISO 9004:2000** - 质量管理体系 组织绩效改进指南
- 这个标准提供了关于质量管理体系的实施和改进的指南,主要关注如何通过改进来提高组织的整体绩效和效率。它对那些想要在ISO 9001基础上进一步提升质量管理水平的组织尤其有帮助。
4. **ISO 19011:2002** - 质量和环境管理体系审核指南
- 该标准提供了有关质量管理体系和环境管理体系审核的指南,包括审核的原则、管理审核的程序和方法等,帮助组织进行有效的内部审核和外部审核。
### 理解与联想
为了更好地理解这四个标准,可以把它们想象成一个“质量管理体系的建筑”。其中:
- **ISO 9000:2000** 就像是建筑设计图纸上的说明部分,它定义了什么是质量管理体系的基本概念,就像图纸上的符号和术语说明一样。
- **ISO 9001:2000** 是建筑的结构框架,它是建筑物的核心部分,确保整个建筑按照标准建造,结构稳定而符合要求。
- **ISO 9004:2000** 就像是建筑完成后的维护和升级指南,提供了如何维护和改进建筑物以提高使用效率的建议。
- **ISO 19011:2002** 是审查和检查建筑物的指南,确保建筑物在使用过程中符合所有设计和安全要求。
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