实行售票实名制的列车，取消软卧车旅客登记簿，将部分票、证、人不符的旅客信息登记在交接簿中。

A. 对

B. 错

A. 对

B. 错

A. 对

B. 错

A. 列车硬座标记定员为各硬座车厢标记定员的总和

B. 软卧代用软座时，每一下铺按3人计算

C. 硬卧代用硬座时，每一下铺按4人计算

D. 棚车代用客车时，每吨按2人计算

A. 儿童票

B. 学生票

C. 软卧票

D. 附加票

A. 旅客来信来访

B. 服务质量一般问题

C. 服务质量严重问题

D. 服务质量重大问题

A. 中转

B. 补签

C. 退票

D. 改签

A. 就医职工、通学学生

B. 通勤职工、就医职工

C. 定期通勤职工、通学学生

D. 通勤职工、通学学生

A. 1个月

B. 3个月

C. 半年

D. 1年

A. 对

B. 错