购买铁路电子客票且凭二代身份证直接检票进站乘车的，中途下车，未乘区间票价不退。

发售（）票必须在“减价优待证”上登记购票次数。

发生性质严重、影响较大的路风问题，责任单位应在问题发生或接到举报后（）日内，逐级向上级路风监察部门报告。

发生线路中断，旅客返回中途站要求退票时，退还（），不收退票费。

发生铁路运输收入事故后，责任人的书面材料应在（）内上报。

发生铁路旅客人身伤害事故时，收集不少于（）同行人或见证人的证言和有关证据。

发生旅客伤害事故时，旅客可向（）请求赔偿。

发生旅客人身伤害事故时列车应收集不少于( )份同行人或见证人的证言。

多缴款超过（）天未能处理时，转运营财务部门列营业外收入。

对在铁路线路上行走、坐卧的，铁路职工（）。

对于在列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序被（）责令下车的旅客，列车长应编制客运记录交车站。