出口收费员发现驶出的车辆有毁损、碰撞痕迹的，要立即报告当班（）和（）。

因司机原因丢弃在收费广场内的通行费收据为弃票 ，当班收费人员应按废票上交。

除遇停电.系统故障等特殊原因使用定额票据外，正常情况不能使用定额票据。

使用定额票据时，出现多撕票或少撕票均属业务差错。

收费员张某上班发现司乘人员的弃票，报告监控员后，可以在摄像头下当场撕毁。

核查出口票据交接清单时，需核对起止票号（即止号-起号+1=使用份数）。

收费员上班有司乘人员主动不要的票据，报告监控员后，收费员可以在摄像头下当场撕毁。

ETC卡可以当做电子钱包使用。

对ETC车辆给予不少于5%的车辆通行费基本优惠政策，目的是鼓励车辆安装使用ETC，提高通行效率，促进节能减排，同时降低高速公路运营成本

入口ETC车道系统判断货车或专项作业车已经进行入口称重检测 ，系统允许驶入自动识别放行。

安装了 ETC 车载装置的车辆(以下简称 ETC 车辆)在出口收费站自动 完成扣费；非 ETC 车辆在出口收费站停车交费。