413.()是指客户向供电企业提出协助、配合或需要开展现场服务的诉求业务。

69.抢修人员应用掌上供电服务APP接到抢修工单后,对故障信息进行研判,()分钟内完成接、退单操作。

68.()主动抢修工单后,及时做好准备工作前往故障现场进行处理。

67.高压干线分段或支线故障属()级风险需班组长或以上人员到位。

66.单台配变故障属()级风险需班组设备主人(台区经理)到位。

65.到岗到位人员应对抢修现场进行监督检查,()在抢修现场进行全过程监督,及时纠正不安全行为。

64.故障处理由两人进行,一人操作,一人监护,()要告知被监护人带电部位和危险点,并监督现场安全措施实施。

63.抢修作业严格执行()规定.

62.()千伏开闭所故障,需进行设备更换属执行检修作业管理要求的故障抢修

61.执行”故障紧急抢修单”管理要求的故障抢修类型包括需开展()千伏线路带电作业抢修,或采取应急电源车紧急供电措施。

60.()客户电表复电操作执行口头、电话命令的故障抢修。