4.强化员工服务行为约束,窗口人员须按照”首问负责制”要求,做好业务受理与咨询答复,不得()。

473.电力调度设施保护范围包括电力调度场所、电力调度通信设施、电网调度自动化设施、电网运行控制设施。()

472.电力线路设施保护范围包括电力线路上的变压器、电容器、电抗器、断路器、隔离开关、避雷器、互感器、熔断器、计量仪表装置、配电室、箱式变电站及其有关辅助设施。()

471.电力电缆线路保护范围包括架空、地下、水底电力电缆和电线联结装置,电缆管道、电缆隧道、电缆沟、电缆桥、电缆井、盖板、人孔、标石、水线标志牌及其有关辅助设施。()

470.架空电力线路保护范围包括杆塔、基础、拉线、接地装置、导线、避雷线、金具、绝缘子、登杆塔的爬梯和脚钉,导线跨越航道的保护设施,巡(保)线站,巡视检修专用道路、船舶和桥梁,标志牌及其有关辅助设施。()

469.供电企业保护电力设施的职责包括会同有关部门及沿电力线路各单位,建763/1423立群众护线组织并健全责任制。()

468.供电企业保护电力设施的职责包括开展保护电力设施的宣传教育工作。()

467.电力设施的保护实行电力管理部门、公安部门、电力企业和人民群众相结合的原则。()

466.为了保障电力生产和建设的顺利进行,维护公共安全,必须做好电力设施的保护工作。()

465.PMS系统中,巡视记录上只能登记一条缺陷,不能登记多条缺陷。()

464.PMS系统中,配网抢修单转缺陷处理完毕后,不需要缺陷管理模块提醒反馈信息。()