469.供电企业保护电力设施的职责包括会同有关部门及沿电力线路各单位,建763/1423立群众护线组织并健全责任制。()

8.切实提升低压报装接电效率,本着优质、高效的原则,及时为客户做好报装接电工作,把()服务落实在工作中。

7.全力做好”煤改电”电力保供,所有”煤改电”台区要实现电力保供()全覆盖,台区经理要将服务触及每位居民,确保”煤改电”工单日清日结,坚决杜绝发生”煤改电”投拆和舆情。

6.全力做好”煤改电”电力保供,把各级政府的()政策送到每家每户,为环境整治助力。

5.强化员工服务行为约束,窗口人员办理业务时须落实”一次性告知”要求,杜绝工作失误造成客户()。

4.强化员工服务行为约束,窗口人员须按照”首问负责制”要求,做好业务受理与咨询答复,不得()。

3.强化员工服务行为约束,在营业服务工作中全面落实好()企业宗旨,用行动诠释”首问负责制”。

2.强化供电所员工的培训教育,通过培训促进员工的工作技能得到提升,为以前工作中的疑惑、问题找到解决的方法、工作过程要遵循的()。

1.强化供电所员工的培训教育,按照职责分工梳理出供电所员工应知应会的内容,逐级开展好培训工作,确保()参训。

135.各级包抓人员要抓好员工思想教育,运用多种方式不断强化党风廉政、纪律1264/1423作风等相关制度要求宣贯学习,提高员工思想认识,杜绝”吃拿卡要”“跑冒滴漏”“乱收费”等违规违纪问题发生。()

134.各级包抓人员要深入乡镇供电所督促各项供电服务措施是否有效落实,故障报修、客户诉求处置、业扩报装落实”先接入,后改造”、频繁停电低电压治理、业扩报装超时限等工作是否按要求执行。()