在各单位实现营配信息融合，建立准确拓扑关系的情况下，客服代表可对因同一故障点影响的不同客户故障报修工单进行合并。

优化设备差异化运维策略，常态化开展隐患排查，落实反事故措施，推行以( )为中心的状态检修，提升设备安全可靠性水平。

有序用电（需求侧响应）限电，需提供（　）级及以上政府部门发布的有序用电（需求侧响应）方案、地市级供电单位或政府部门启动有序用电（需求侧响应）的通知、影响客户明细（户名、户号、地址）

预计当日不能修复完毕的紧急故障，应及时向（ ）报告。

（ ）负责按照“一停多用”原则，统筹主配网停电需求，编制并提报辖区内配网停电检修及不停电作业年、月、周计划

（ ）负责及时开展配网故障、缺陷、隐患原因分析，提出防范措施，形成技术分析报告

（ ）负责开展不停电作业资料收集、统计和分析。

（ ）负责开展疑似家族缺陷信息收集、初步分析及上报，实施家族缺陷排查治理工作

（ ）负责实施所辖配网设备的倒闸操作、运行安全措施落实、工作许可和终结等工作

（ ）接收到供电服务指挥中心派发的各类配网工单后，应及时、规范执行。

（ ）应建立易涝配电设备清单，并常态更新。