停送电信息报送管理应遵循的原则包括？

重复诉求指（ ）内同一客户、同一电话号码对同一事件重复致电两次及以上的事件数。

客户诉求升级率指客户升级投诉至( )数占95598业务量比例。

营销服务舆情发生率指营销服务舆情发生数占( )的比例。

受理客户计费电能表校验申请后，( )个工作日内出具检测结果。

客户提出电表数据异常后，( )个工作日内核实并答复。

95598业务支持系统中的（ ）、继电器状态、业扩流程、重要服务事项报备等信息，经省营销服务中心接单研判后，可退单至国网客服中心重新派发

国网客服中心、各省公司于（ ）前，完成供电单位横向互派工单相关功能改造工作。

根据新版业管办法，对原《95598八项业务分类细则》进行修订完善， 整合为“投诉、举报（行风问题线索移交）、意见（建议）、故障报修、业务申请、查询咨询”六项业务，包括（ ）一级分类。

根据新版业管办法，对原《95598八项业务分类细则》进行修订完善， 整合为“投诉、举报（行风问题线索移交）、意见（建议）、故障报修、业务申请、查询咨询”六项业务，包括（ ）二级分类。

根据新版业管办法，对原《95598八项业务分类细则》进行修订完善， 整合为“投诉、举报（行风问题线索移交）、意见（建议）、故障报修、业务申请、查询咨询”六项业务，包括（ ）场景。