对（）进行分级分类，按不同状态进行标记，展示用户的服务历史、致电关联、业务关联、群体关联等信息，判断服务事件的优先等级（非常紧急、紧急、一般），判别事件的重要程度、紧急程度、影响范围等。

就地FA中，开关若存在正向闭锁，正向来电将不合闸。

就地型馈线自动化包括分布式馈线自动化、不依赖通信的重合器方式、光纤纵差保护等。

就地型重合器式馈线自动化包括三种应用模式，其中，自适应综合型馈线自动化当线路结构、运行方式发生变化时，无需调整定值，可有效减轻运维压力，在错、C、D类架空线路宜优先选择自适应综合型馈线自动化.

举报（行风问题线索移交）、意见（建议）工单7个工作日处理并回复工单。

军事机构、司法机关、政府提供的配合停电的盖章决定、通知、函等需有停电对象的名称（姓名）、用电地址、停电时间或期限、停电的事由和规范性依据。

国家电网设备〔2018〕1044号供电服务指挥中心（配网调控中心）深化运营专项活动方案中要求依托智能终端和用电采集系统，按照“先算后停”原则，强化停电事件实际停电时户数核算，发布月度时户数预算执行情况，提升停电计划管控水平。

开展设备状态监控结果与运维工作的关联性分析，对各单位配网运维工作成效进行客观评价并提出改进建议。

城市配电网供电可靠性提升工程工作方案的加强供电可靠性管理体系建设，强化专业管理队伍建设，建立以供电可靠性为主线的业务管理机制，提升可靠性管理人员在各项业务中的参与度和考核权，建设一支与专业融合程度深、研究能力强、管理业务精、综合素质高的可靠性专业管理队伍。

可靠性管理工作范围应覆盖公司系统所有供电区域（包括县级供电企业管辖区域），实现全口径管理。

可通过设置配网关键节点设备等定义重点巡视内容，查看现场班组上传的巡视过程照片和巡视轨迹。