12.系统误差包括( )。

**解析：** 系统误差（Systematic Error）是指在重复性条件下，对同一被测量进行无限多次测量所得结果的平均值与被测量真值之差。它通常由固定的原因引起，具有单向性（总是偏高或总是偏低）和重现性。系统误差主要来源于以下几个方面： 1. **方法误差（A）**：由于分析方法本身不完善或理论依据不足引起的误差。例如，反应不完全、副反应发生、指示剂选择不当等。 2. **仪器误差（E）**：由于仪器本身不够精密或未经校准引起的误差。例如，天平砝码不准、容量瓶刻度不准确、电表零点漂移等。 3. **试剂误差（D）**：由于所用试剂或蒸馏水不纯，含有干扰杂质引起的误差。 **其他选项分析：** * **B. 环境温度变化**：通常属于**随机误差**的来源。虽然恒定的温度偏差可能引起系统误差，但“温度变化”通常指波动，这种不可预测的波动会导致测量结果分散，属于随机误差范畴。如果题目明确指出是“恒温槽温度设定偏差”，则可能归为系统误差，但一般的“环境变化”多视为随机因素。 * **C. 操作失误**：这属于**过失误差**（Gross Error）。例如读错数、记错数据、加错试剂等。过失误差是由于操作者粗心大意或违反操作规程造成的，不属于系统误差，也不属于随机误差，这类数据通常应予以剔除。 因此，属于系统误差的是方法误差、试剂误差和仪器误差。 **正确答案：ADE**