如业务申请人提出需出具《不予受理通知书》，保险公司应出具《不予受理通知书》并向其解释不予受理原因，选择性退回所接收资料原件。

《关于落实《银行业保险业消费投诉处理管理办法》有关事项的通知》中规定，各级银行保险机构应做好消费投诉处理档案管理工作，相关材料保存期限不少于消费投诉办结后几年？

《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》提出的截止到2020年保险深度（保费收入/国内生产总值）和保险密度（保费收入/总人口）的目标是（　　）

对符合《银行业保险业突发事件信息报告办法》的案件，应于报送突发事件信息后（）小时内报送案件确认报告。

多少名以上投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的群体性投诉才能构成重大消费投诉？

《银行业保险业消费投诉处理管理办法》2020年3号令的正式实施时间为：

《银行业保险业消费投诉处理管理办法》中规定一般投诉案件的处理时效是多长？

金融机构应当在法律法规和监管规定允许范围内，充分尊重金融消费者意愿，由消费者自主选择、自行决定是否购买金融产品或接受金融服务，不得强买强卖，是金融消费者八项权益中的哪一项

以下哪个指标是投诉相对量指标？

分期交纳保险费的，在交纳保险费后，如到期末未交纳保险费，自保险费约定交纳次日零时起的（）日为宽限期。

（）是指与投保人订立保险合同，并按照合同的约定承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司。