在保险公司或保险中介机构营业场所以外的地点进行销售的，应在第一时间主动向消费者出示（）等保险公司签发证件，并提醒消费者可对有关证件进行查询验证，并告知查询验证的方法。

经营者违反《消费者权益保护法》规定，应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金，其财产不足以同时支付的，优先承担（ ）

新修订的《消费者权益保护法》的正式实施时间是

经营者以预付款方式提供商品或服务的，应按（ ）提供。

经营者具有售后服务义务，下列选项中哪一项不属于“三包”的规定

下列说法描述正确的是

因经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以自收到商品之日起（ ）日内退货

下列选项属于重大消费投诉情形的是

人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员，在人身保险业务活动中，不得有下列欺骗行为，下列选项属于欺骗行为的是

下列哪项属于加规范销售行为管理的工作内容

下列选项属于保险业侵害消费者权益乱象的表现