经营者具有售后服务义务，下列选项中哪一项不属于“三包”的规定

在业务申请人资金账户信息无误的情况下，保险公司确保在完成满期给付、退保业务审核之日起（）个工作日内将相关资金划转到达业务申请人账户。相关资金未能及时到达业务申请人账户的，保险公司需积极查找原因或对银行等资金账户管理机构进行催办；在超过（）个工作日未能到账的情况下，需联系业务申请人并给予合理解释。

保险公司在作出理赔决定或与业务申请人签订给付协议后，在各受益方达成一致意见且资金账户信息无误的情况下，（）个工作日内将相关资金划转到达受益人账户。 相关资金未能及时到达受益人账户的，保险公司应积极查找原因；在超过（）个工作日未能到账的情况下，保险公司应联系业务申请人并给予合理解释。

对委托代办退保业务时可通过（）或（）等方式联系业务申请人，业务申请人不接受解释或再次明确表示退保意愿后，应停止解释或其它说明工作，并不得无故拖延受理时间。

在保险公司或保险中介机构营业场所以外的地点进行销售的，应在第一时间主动向消费者出示（）等保险公司签发证件，并提醒消费者可对有关证件进行查询验证，并告知查询验证的方法。

以下关于社会公德的叙述，正确的是（ ）。

保险从业人员职业道德的评价在于构建守信激励和失信惩戒机制，具体包括（ ）。

保险销售从业人员对消费者进行当面销售拜访，原则上应事先与消费者约定（ ），事先未约定的拜访应选择合适的时间，不影响消费者正常的生活和工作。

金融机构应当按照( )的原则，妥善保存客户身份资料和交易记录。

法人、其他组织和个体工商户客户的“身份基本息”包括客户的（ ）

有下列情形之一的，监护关系终止：（ ）监护关系终止后，被监护人仍然需要监护的，应当依法另行确定监护人。