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行协职业技能大赛
3,025
单选题

因经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以自收到商品之日起( )日内退货

A
7
B
10
C
15
D
30

答案解析

正确答案:A
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单选题

下列有关人身保险合同中的受益人的表述,不正确的是( )

单选题

售中服务的主要内容包含( )

单选题

在业务申请人资金账户信息无误的情况下,保险公司确保在完成满期给付、退保业务审核之日起()个工作日内将相关资金划转到达业务申请人账户。相关资金未能及时到达业务申请人账户的,保险公司需积极查找原因或对银行等资金账户管理机构进行催办;在超过()个工作日未能到账的情况下,需联系业务申请人并给予合理解释。

单选题

保险公司在作出理赔决定或与业务申请人签订给付协议后,在各受益方达成一致意见且资金账户信息无误的情况下,()个工作日内将相关资金划转到达受益人账户。 相关资金未能及时到达受益人账户的,保险公司应积极查找原因;在超过()个工作日未能到账的情况下,保险公司应联系业务申请人并给予合理解释。

单选题

对委托代办退保业务时可通过()或()等方式联系业务申请人,业务申请人不接受解释或再次明确表示退保意愿后,应停止解释或其它说明工作,并不得无故拖延受理时间。

单选题

在保险公司或保险中介机构营业场所以外的地点进行销售的,应在第一时间主动向消费者出示()等保险公司签发证件,并提醒消费者可对有关证件进行查询验证,并告知查询验证的方法。

单选题

以下关于社会公德的叙述,正确的是( )。

单选题

保险从业人员职业道德的评价在于构建守信激励和失信惩戒机制,具体包括( )。

单选题

保险销售从业人员对消费者进行当面销售拜访,原则上应事先与消费者约定( ),事先未约定的拜访应选择合适的时间,不影响消费者正常的生活和工作。

单选题

金融机构应当按照( )的原则,妥善保存客户身份资料和交易记录。

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