客户服务人员应当注重修身养性，以良好的形象来服务客户，对客户服务人员的有 的基本礼仪要求。

营业保费的构成是（）。

以下保险中属于创新的人寿保险的是（）。

现代人寿保险制度建立的标志是（ ）。

为了控制风险，保险公司对责任保险一般都规定保单的（ ）

失能收入保险给付额的最高限额与被保险人在伤残之前的正常收入相比是（　）

社会保险基金运用主要有（ ）、直接对外投资方式、不动产投资、购买有价证券。

某客户购买了一款保险产品，保险期限短，保费低廉，保障程度高，还无需体检，由此推断该客户购买的应该是（ ）。

某被保险人遭车祸住进医院，成植物人状态。合同规定的定残期限为180天，180天后尚未苏醒，其受益人可以一次性领取全额失能收入损失保险金，即使该被保险人以后苏醒过来，恢复了原职业也不例外。这种情况属于（ ）。

根据业务承保方式来划分，保险市场可以分为原保险市场和（）。

根据交易标的来划分，保险市场可以分为财产保险市场和（）。