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集家客交付与运维通道
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判断题

17.满意度统一修复基于各渠道收集、模型挖掘、业务质量画像分析,定位装维服务或者上网质量低满及贬损用户,支撑开展远程或上门主动关怀,最终达成用户满意度修复,并细化客户界面的流程管控,避免重复打扰客户。【 √ 】
难易程度:低
出处:《中国移动省级家宽综调中心建设指导方案》P10

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:
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集家客交付与运维通道

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