对于同业结算账户的开立，开户行应严格执行开户面签制度，由开户银行双人共同亲见存款银行法定代表人（单位负责人）在开户申请书和账户管理协议上签名确认。

网点收到授权机构值班柜台经理签批同意的“授权申请书”传真后，对于内部保存的凭证，复核柜员应代理值班柜台经理在有关凭证上签名（复核柜员姓名全称）。

社区银行上级授权业务，只能通过现场的低柜柜员（正式员工）复核无误后，签字并发送管辖支行或分行进行授权。

发现使用假证件、冒用他人身份证件办理业务的情况，各网点应与属地公安部门联系，按当地公安部门的意见处置。

对于通过操作业务系统授权的授权类业务，网点柜员需要填写“中国光大银行柜台远程授权业务申请书”，传真至远程授权机构书面审批授权。

按照我行《柜台远程授权业务操作规程》规定，值班柜台经理对业务的合规性、合理性及业务资料的完整性、一致性负责。

按照我行《柜台远程授权业务操作规程》规定，采用远程授权方式的，由于柜台经理不在业务办理现场，因此需由网点当班的另一临柜人员复核、在业务凭证上签字后再交由值班柜台经理审批。

按照《身份识别操作指引》中“对公结算账户开户电话核实话术”的要求，柜员电话核实时，身份信息类问题应选出2个问题询问客户。

按照《身份识别操作指引》规定，如客户持临时身份证办理开户业务，柜员还应对账户进行只进不出冻结，冻结生效日期为临时身份证到期日次日，并在客户回单上注明账户有效期。

按照《身份识别操作指引》规定，柜台办理涉及客户身份核实的各类对公、对私业务时，柜员需手举身份证至本人齐肩高，请客户配合面向柜员进行身份证件照片与客户本人的一致性比对。

按照《“社区银行”运营管理工作指导意见》，社区银行柜员不得领用除个人名章以外的其他会计结算业务印章。