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农商行知识竞赛题库
1,372
多选题

客户关系管理系统内设多种客户等级评价指标,下面哪些属于客户关系管理系统的评级指标?

A
根据客户近三个月日均资产总额对客户进行评价
B
根据客户近三个月日均负债总额(贷款)对客户进行评价
C
按照客户近三个月日均资产总额评级与客户近三个月日均负债总额(贷款)评级孰高对客户进行评价
D
将近三个月日均存款、贷款、签约按公式计算出分值,再根据分值计算客户级别

答案解析

正确答案:ABCD

解析:

根据法人行实际情况,根据法人行实际情况,客户关系管理系统共设置六种评价指标,法人行可以自行设定客户系统等级五个级别区间阀值。
指标一:根据客户近三个月日均资产总额对客户进行评价。
指标二:根据客户近三个月日均负债总额(贷款)对客户进行评价。
指标三:按照客户近三个月日均资产总额评级与客户近三个月日均负债总额(贷款)评级孰高对客户进行评价。
指标四:根据客户近三个月日均资产总额+近三个月日均总负债(贷款)对客户进行评价。
指标五:根据内部资金定价系统(FTP)计算出的客户贡献度(存款贡献度+贷款贡献度+中间业务贡献度)进行评级。
指标六:将近三个月日均存款、贷款、签约按公式计算出分值,再根据分值计算客户级别。
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