福祥贷记卡持卡人还款金额在最低还款额以上影响正确的是（）。

客户关系管理中，对公客户系统等级包括低效级和哪些？

客户关系管理中，个人客户系统等级包括大众客户和哪些？

以下哪些情形属于《湖南农信系统金融创新产品(服务)重大缺陷风险应急处置预案》中定义的特别重大突发事件（Ⅰ级）？

客户关系管理系统内设多种客户等级评价指标，下面哪些属于客户关系管理系统的评级指标？

《湖南农信系统金融创新产品(服务)重大缺陷风险应急处置预案》根据突发事件影响范围及程度，将金融创新产品(服务)重大缺陷风险突发事件分为哪几个等级？

建立金融创新产品（服务）重大缺陷风险评估机制，应在各个环节对产品（服务）销售情况和质量进行跟踪，定期出具金融创新产品（服务）风险情况报告，应做到以下哪些？

以下哪些是制定或完善金融创新产品（服务）信息系统维护和应急预案应该达到的目标？

以下哪些属于《湖南农信系统金融创新产品(服务)重大缺陷风险应急处置预案》中指的金融创新产品（服务）信息系统危机或技术故障？

《湖南农信系统金融创新产品(服务)重大缺陷风险应急处置预案》中所定义的金融创新产品(服务)重大缺陷包含以下哪些？

以下哪些是客户关系管理系统内能够收到的客户事件提醒信息？