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单选题
下列关于换卡费说法错误的是（）。
A
换卡费也称补卡费，是持卡人由于卡片损坏、挂失而要求发卡机构补发新卡时，发卡机构向持卡人收取的费用。
B
如由于发卡机构的过失，如凸字错误等给持卡人补发新卡的情况，不应收取补卡费用。
C
换卡费不能由系统自动收取，只能由柜台人员收取现金。
D
如要为个别客户豁免换卡费，则在进行换卡操作时选择“免费”选项
答案解析
正确答案：C
解析：
信用卡补卡费，是持卡人由于卡片损坏、挂失而要求发卡机构补发新卡时，发卡机构向持卡人收取的费用。如由于发卡机构的过失，如凸字错误等给持卡人补发新卡的情况，不应收取补卡费用。如要为个别客户豁免换卡费，则在进行换卡操作时选择“免费”选项。
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