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城市轨道交通十五部规章题库
2,923
多选题

 以下说法正确的是:( )。

A
 运营单位获得省级及以上人民政府或交通运输部表彰表扬的,每项加10分
B
 获得城市人民政府或省级交通运输主管部门表彰表扬的,每项加5分
C
 获得城市轨道交通运营主管部门表彰表扬的,每项加3分
D
 班组和个人因运营管理工作突出,获得省级及以上人民政府或交通运输部表彰表扬的,每项加1分

答案解析

正确答案:ABCD

解析:

城市轨道交通服务质量评价管理办法
城市轨道交通十五部规章题库

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相关题目

单选题

 无法继续维持运营或继续运营将危及行车安全的,应停运抢修并尽快恢复设备。可继续维持运营的,应视情采取区间限速、添乘检查、安全防护等措施,尽快完成故障修复

单选题

 运营单位应密切监控设施设备运行状态,对于设备异常情况报警,应进行集中,及时检查确认并处理

单选题

 每日运营前,应对轨行区行车环境,车辆系统、供电系统、通信系统、信号系统、自动售检票系统、乘客信息系统、站台门等直接影响行车安全和客运服务的设备,以及其他重新开机启用的设备进行检查,确认正常后方可投入运营。鼓励采用高效化手段进行状态检查

单选题

 运营单位应根据运营实际,合理制定设备检修计划。

单选题

 操作手册应至少包括启用前的状态检查、启停程序、操作流程、异常情况处置程序、试验规定等内容

单选题

 运营单位应组织编制各类设备的操作手册,操作手册的发布、修订及废止应经充分的方案讨论后方可实施。

单选题

 营单位应按月统计设施设备故障原因,定期开展设施设备故障发生次数、平均无故障运行时间、故障发生率等重点指标分析,对设施设备运行状况和服役能力进行持续评估,为设施设备维护及更新改造提供支持

单选题

 运营单位应建立委外服务评价体系,对服务商响应及时性、故障处理速度、维护计划完成率、监测和维护质量等进行综合评价,加强人员管理

单选题

 委外服务不免除或减轻运营单位应承担的次要责任,委外服务商依据委外服务合同承担相应责任

单选题

 托外单位开展设施设备运行维护服务工作(以下简称委外服务)的,运营单位应与服务商签订书面协议,明确人员数量、监测及维护周期、需求响应时间、质量要求、安全作业要求和违约责任等。

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