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全国石油石化系统加油站操作员
2,013
多选题

129.(难)客户开发的善后工作包括提供各方面的()等,为建立长期客户关系做好必要的铺垫工作。

A
 上门服务
B
 售后服务
C
 技术指导
D
 设立客户档案

答案解析

正确答案:ACD

解析:

客户开发的善后工作包括提供各方面的上门服务、技术指导和设立客户档案等。这些都是为了建立长期客户关系所必需的铺垫工作。因此,答案为ACD。选项B售后服务是一个不错的选项,但并不足以解决“各方面”的需求。
全国石油石化系统加油站操作员

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