152.(难)遇到顾客投诉时,分析问题并处理时要做到()。

441.(难)下列事项中,说法正确的有()。

440.(难)财务风险管理是一个连续的循环的动态的过程;一般风险管理分为()三个阶段。

409.(易)加油机出油不计数的常见原因包括()。

408.(易)下列属于卧式储油罐使用应符合()的基本条件。

407(.易)加油机的技术改造应满足新技术、新要求,包括()。

406.(易)加油站油气回收系统日常检查中,加油枪部分需要重点检查()。

405.(易)加油站视频监控系统日常维护的内容包括()。

404.(易)电气设备铭牌上的dⅡBT4是表示()。

403.(易)在维修加油机时,要注意不要划伤()结合面,以免造成渗漏。

402.(易)加油站的重点要害部位包括()。