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简答题

《规范》中规定开车前多长时间打铃,铃声时长多少?(高速)

答案解析

正确答案:开车时间前30秒打响开车铃,铃声时长10秒。
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单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范4.3.5规定,站台设置站台屏的,显示当前( )、始发站、终到站、实际开点(终到站为到点)、列车编组前后顺位、引导提示等信息。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范4.2.4规定,售票窗口、自动售(取)票机前设置( )“一米线”,宽度10厘米,或者硬隔离设施。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范3.5规定,进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车不影响( ),不堵塞通道。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范3.2.6规定,电梯、天桥、楼梯悬空侧按规定设置防护装置,高度不低于( )米。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范2.2规定,动车组列车指由若干带动力和不带动力的车辆以固定编组组成、两端设有( )的一组列车。

单选题

铁路电子客票改签时,新票票价低于原票的,( )。

单选题

列车晚点15分钟以上时,根据调度通报,公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间,广播每次间隔不超过( )。

单选题

承运人调整票价时,已售出的车票( )票价差额。

单选题

《铁路旅客运输管理规则》规定,车站应配备为旅客服务的"急救药箱",用药由( )负责。

单选题

一名高位截肢的残疾人携带一名1.42米儿童旅行,出站时乘一辆折叠式轮椅,其中折叠式轮椅重23千克,两件行李重65千克,该旅客应补的运费为( )千克。

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