中转换车和中途下车旅客继续旅行时，应先行到车站办理车票签证并核收手续费。

线路中断旅客由中途站返回发站退票，退还全部票价。但（ ）的费用不退。

电气化区段客运人员携带的物件与接触网设备、牵引变电设备和电力机车的带电部分，必须保持（ ）米以上的距离。

售票窗口工作期间遇特殊情况，须暂停售票的，窗口应（ ）。

《铁路旅客运输规程》规定,（ ）是不包括本数的用语。

对特殊重点旅客服务应做到三有是指（ ）。

车站发现特殊重点旅客时（ ）不属于服务内容。

《技规》规定，列车须按有关规定（ ）。上行列车编为双数，下行列车编为单数。

《铁路旅客运输管理规则》规定，售票房和列车内要配备保险箱，（ ）随时入柜加锁。

《铁路乘车证管理办法》规定，持用（ ）乘车证，不得免费使用卧铺。

《铁路旅客运输规程》第四十七条规定，持有效车票扰乱公共秩序的人，站、车均可拒绝其上车或责令其下车；对（ ）票价不予退还，并在票背面做相应的记载，运输合同即行终止。