残疾人旅客专用票额专门发售给残疾人旅客，并在票面标注“圈专”

旅客携带品超过规定范围时，其超重部分应加倍补收四类包裹运费。

如旅客携带超重，超大的物品价值低于运费时，可按物品全部价值的50%核收运费。

发现危险品或国家禁止、限制运输的物品，妨碍公共卫生的物品，损坏或污染车辆的物品，按该件全部重量补收乘车站至下车站四类包裹运费。

旅客可将小动物带入车内。

列车通过速度不超过120km/h时，非高站台安全标线与站台边缘距离为（ ）。

对重点旅客应做到"三个优先"，分别是（ ）。

因特殊情况在开车后改签的车票注明（ ）字样。

电气化区段上水、保洁、施工等作业，不得将水管（ ）。

《铁路旅客运输规程》规定，发生线路中断旅客要求退票时，（ ）的车票不退。

旅客通过铁路互联网办理退票手续后、需退票费报销凭证的，应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起（ ）日内（含当日）到车站售票窗口索取。