《铁路旅客运输规程》第二十七条规定，车站应当在开车前（ ），但应当在本站营业场所通告停止检票的提前时间。

“残疾人”（1C）用途与“专残”（2C）用途在客票系统中关联，当“残疾人”（1C）用途车票发售完毕时，系统自动从“专残”（2C）用途取票。

残疾人预留票额所在车厢应临近餐车或软卧（硬座车优先预留办公席所在车厢，动车组列车预留残疾人厕所所在车厢）。

动车组列车预留残疾人专用票额，一等座车有残疾人专用席时，按照先预留残疾人专用席，后补充二等座的原则预留

旅客列车设置残疾人旅客专用座席，专用座席设置处及所在车厢外车身应涂刷标识。

持残疾人旅客专用票额的车票进站乘车时，票、证、人不一致的，按无票处理。

突发大客流及旅客列
车大面积晚点应急响应
分为Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ三级。

我国铁路邀请的外国铁路代表团可以使用我国铁路乘车证。

通勤乘车证一个月只限使用一次，不能提前或移作下月使用。

铁路职工持往返乘车证在出差途中因紧急公务事情中途下车不需补票

线路中断，旅客可在中途站等候，并凭原票在通车后15日内恢复旅行。