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2022年度乡镇供电所全能型员工评聘题库
8,224
判断题

213.无论办理业务是否对口,接待人员都要认真倾听,热心引导,快速衔接,为客户提供准确的联系人、联系电话和地址,并及时掌握业务办理进度,直至诉求处理完毕。()

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:A

解析:

解析:难易度”易”,知识点来自:《乡镇供电所应知应会手册(第一部分:安全及服务篇)》
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