176:按军事运输后付办理的客货运输,应当使用专用代用票(1分)

20:常旅客会员申请可使用的有效身份证件有()(1分)

19:以下哪些票据的保管期限为15年。()(1分)

18:发生车票误售、误购时,在()应补收票价时,换发代用票,补收票价差额。(1分)

17:退票人在人工售票窗口办理取出报销凭证的、非本人实名制车票退票业务时,退票人应提供()。(1分)

16:以下关于电子客票哪些说法是正确的。()(1分)

15:申请办理旅游团体票的客户需向车站提供以下材料原件并留存复印件。()(1分)

14:承运人可以开办联程票、不定期( )等多种售票业务,以便于购票人购票和使用。(1分)

13:线上办理电子客票折返退差(退票)( )手续费,办理时间为旅客乘车当日(含)起( )日内。(1分)

12:以下哪些属于高铁、客车安全红线范围。()(1分)

11:发售学生票时应以()的列车发售。(1分)