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80:大量自动售票设备出现银行卡支付失败时,车站可不用通过自动售票管理系统暂时取消电子支付功能。车站同时向集团公司客运部、财务部报告相关情况。集团公司协调设备维护厂商、客票总体组和收单银行查找故障原因,系统恢复正常后重新启用自动售票设备的银行卡支付功能(1分)
79:新增设窗口、营业站、增开旅客列车时,应以客货部门预计的客货发送量进行测算,第一次按不超过6个月的用量请领票据。(1分)
78:申请人成为会员后。铁路企业将为其建立会员账户。每名会员仅可拥有一个会员账户。铁路企业将以会员申请时所使用的身份证件为标识,可以重复申请。(1分)
77:旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时,列车应按旅客要求予以办理。(1分)
76:按后付办理的军事运输,票款,运费和押运人乘车费、集装箱使用费按后付办理,其他杂费一律按现付办理(1分)
75:退出岗位后由单位按规定组织培训,培训内容仅为职工本人反思检查,提高安全责任认识,有关安全规章制度。(1分)
74:用百分比表示每一客座公里所完成的人公里数称为客座利用率。(1分)
73:华侨学生和港澳台学生不能购买学生票(1分)
72:各种车票的有效期从指定乘车日起止有效期最后一日的0时止计算。(1分)
71:始发的列车发生停运或折返的,接续列车车票办理退票时,需要列车折返行程的下车站,与折返列车车票一并办理,免收退票手续费。接续车票单独办理时,按既有规定办理退票,核收手续费。(1分)
