83:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定旅客因伤、病中途下车时退还已收票价与已乘区间票价差额,并收取应退票款()的退票费。(1分)

310:通过12306网站购票应不晚于开车前30分钟,唯发站为香 港西九龙站的车票则应不晚于开车前45分钟。其他售票渠道的截售时间按相关渠道安排。(1分)

309:客票部分为加快票、卧铺票、空调票。(1分)

308:由于旅客伤病等原因,开车后2小时内办理的特殊情况退票,应经车站站长在原票上签认并注明原因。医疗证明或车站客运记录随原票与退票报告一并上报路局收入稽核大队。(1分)

307:受助人员专用车票只能在购票站办理改签、变更到站。(1分)

306:中铁银通卡现金充值、圈存业务如办理撤销交易仅限本班结账前,且为当日22点前。(1分)

305:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定身高1.2~1.5米的未成年人可购买减价(特惠)车票。(1分)

304:军人出行优先对象为军队人员,随行家属包括在内。(1分)

303:实名制车票票面信息包含旅客有效身份证件号码和姓名,持二代居民身份证所购车票票面证件号码隐藏10-14位。(1分)

302:残疾军人乘坐境内运行的火车、轮船、长途公共汽车和民航班机享受减收正常票价50%的优惠。(1分)

301:免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时,应另收半价卧铺票价,有空调时还应另收全价空调票票价。(1分)