56、以下属于产生冲突的原因的是:( )

37、一线主管管理能力,主要是指以下方面:( )

36、一线主管专业能力,主要是指以下方面:( )

35、制度化管理是指:( )

34、人性化管理是指:( )

33、人性的弱点包括以下:( )

32、角色转换中的障碍包含:( )

31、在工作中,一线主管面对上级时,角色是:( )

30、下列属于6S管理制度当中“整顿”项目当中的是( )

29、进行整顿工作时,要将必要的东西分门别类,其目的是( )

28、以下行为,哪种事件可以在工作场所出现?( )