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单选题
46.插花员着装应整洁、得体,发型大方:以淡妆为宜;不可使用气味( )的化妆品。
单选题
45.顾客进店时,插花员应面带微笑,主动用礼貌用语招呼,热情有分寸地询问顾客的要求,主动介绍花店的服务功能和与顾客需求有关的( )知识。
单选题
44.选出不符合文明待客要求的选项:( )。
单选题
43.在插花员礼貌接待服务中,下列选项错误的是( )。
单选题
42.关于店堂花材陈列,下列选项错误的是( )。
单选题
41.保持花材新鲜首先要清洗( ),摘去变质的花、叶,剪去茎基部切口以上2—4cm,以利于吸水。然后重新注入清洁的水。
单选题
40.关于插花员的岗位职责,下列选项错误的是( )。
单选题
39.色彩对( )影响最深,主要是冷暖感、轻重感、距离感、深度感、运动感以及约定俗成的各种象征意义。
单选题
38.按( )可分为线形花材、团块形花材、异形花材和散形花材。
单选题
37.插花花艺按花材性质可分为( )、干花插花和人造花插花。
