AI智能整理导入 AI智能整理导入
×
首页 题库中心 铁路职工岗位应知应会培训 题目详情
C9DF732DC910000171C81DFE33101E99
铁路职工岗位应知应会培训
600
判断题

《中国铁路总公司运输局关于建立客运突发事件快速报告机制的通知》中规定客运车站、旅客列车发生旅客人身伤害(含疾病死亡)、火灾爆炸、食物中毒、群体性事件、刑事治安事件、全站售取票故障以及扰乱站车公共秩序事件等应建立客运突发事件快速报告机制。

A
B

答案解析

正确答案:A
铁路职工岗位应知应会培训

扫码进入小程序
随时随地练习

相关题目

单选题

《普速中站客运值班员岗位作业》候车服务质量标准客运值班员候车巡视每( )巡视不少于一次。

单选题

《普速中站客运值班员岗位作业》组织实名验票作业流程旅客进站时间距离票面记载的乘车日期超过( )h的,应告知旅客在当日候车。

单选题

《普速中站客运值班员岗位作业》客运值班员提前( )min到达车站,各项工作掌握清楚全面,摘抄在《工作日志》内。

单选题

《普速大站客运值班员(内勤)岗位作业》职场检查实行“八必检”内容:安全管理必检、重点工作必检、( )必检、设备设施必检、环境卫生必检、作业标准必检、职务状态必检、候车秩序必检。

单选题

《普速大站客运值班员(内勤)岗位作业》候车服务“九做到”:做到旅客流线( ),做到设备设施齐全有效,做到服务备品充足,做到引导标识显示准确,做到环境卫生达标,做到商服管理规范,做到重点旅客重点照顾,做到基本服务落实到位,做到各种隐患全面杜绝。

单选题

《普速大站客运值班员(内勤)岗位作业》接待来访质量标准:实行( )负责制,使用文明用语,耐心解答问事,虚心接受意见,及时解决困难。处理问题公平公正。

单选题

《普速大站客运值班员(内勤)岗位作业》现场巡视作业流程:对候车区域、检票口、服务台等作业职场进行巡视检查安全、( )、服务、设备、卫生及作业标准、岗位纪律等情况。

单选题

《普速大站客运值班员(内勤)岗位作业》巡视检查中指导纠正作业流程:发现违章违纪、班组管理、环境卫生、( )问题进行指导纠正,设备设施隐患、故障及时上报、妥善处理。

单选题

《普速大站客运值班员(内勤)岗位作业》重点组织做到“两确保”:确保内部信息严防外泄、( )。

单选题

《普速大站客运值班员(内勤)岗位作业》重点组织做到“七做到”:做到( )、岗位安排合理、联劳协作密切、信息传递及时、检票组织有序、候车秩序良好、作业质量高标。

关闭
专为自学备考人员打造
试题通
自助导入本地题库
试题通
多种刷题考试模式
试题通
本地离线答题搜题
试题通
扫码考试方便快捷
试题通
海量试题每日更新
试题通
欢迎登录试题通
可以使用以下方式扫码登陆
试题通
使用APP登录
试题通
使用微信登录
xiaochengxu
联系电话:
400-660-3606
xiaochengxu