343：旅客在售票窗口购买残疾军人票时，依据其身份证号码，系统如核对为具备资质人员,可直接发售残疾军人票，无需再读取残疾军人证（含伤残人民警察证）芯片，为旅客办理资质核验。(1分)

A. 人民铁路为人民

B. 为人民服务

C. 坚决确保人民群众生命财产安全

A. 核收手续费

B. 重新购票

C. 票价差额部分不予退还

D. 退还票价差额

A. 偏高

B. 偏低

C. 正常

A. 二十

B. 三十

C. 四十

D. 五十

A. 民事诉讼法

B. 中华人民共和国民法典

C. 刑法

A. 2天

B. 3天

C. 5天

D. 一周

A. 对

B. 错

A. 售票窗口

B. 自动售/取票机

C. 试点站联网代售点

D. 非试点站售票窗口

A. 9

B. 10

C. 11

D. 12

A. 对

B. 错