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车站售票员2022年抽考

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车站售票员2022年抽考

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342：运输收入分为客运收入、货运收入、铁路建设基金和代收款(1分)

A、对

B、错

答案：A

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48：两名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时，站、车应予以办理。办理时按分票的张数核收手续费(1分)

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271：因误售、误购或误乘需送回时，（）。(1分)

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88：已支付票款的互联网旅游团体票需在开车前6天（含开车当日）及以上录入全部乘车人身份信息，未录入身份信息的乘车人不能进站乘车。(1分)

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26：客运车站候车室、集散厅、售票厅、旅客通道内可不设应急照明灯和疏散指示标志，但需要保证疏散通道的畅通。(1分)

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81：旅客票价分为（）和（）。(1分)

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279：安全红线内容客运部分规定禁止看车人员在车内抽烟、使用明火(1分)

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106：《铁路旅客运输规程》中等级是指同等距离以旅客购买的车票不同确定。(1分)

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322：铁路公安人员和国务院铁路主管部门规定的铁路职工，有权对旅客携带的物品进行运输安全检查。(1分)

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43：《铁路旅客运输服务质量规范》中规定鞋跟高度不超过（）厘米，跟径不小于（）厘米。(1分)

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211：《铁路旅客运输服务质量规范》中规定客运人员指甲修剪整齐，长度不超过指尖（）毫米。(1分)

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342：运输收入分为客运收入、货运收入、铁路建设基金和代收款(1分)

A、对

B、错

答案：A

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48：两名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时，站、车应予以办理。办理时按分票的张数核收手续费(1分)

A. 对

B. 错

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271：因误售、误购或误乘需送回时，（）。(1分)

A. 只收取手续费

B. 只收取退票费

C. 应重新购票将旅客送回

D. 承运人应免费将旅客送回

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88：已支付票款的互联网旅游团体票需在开车前6天（含开车当日）及以上录入全部乘车人身份信息，未录入身份信息的乘车人不能进站乘车。(1分)

A. 对

B. 错

点击查看答案

26：客运车站候车室、集散厅、售票厅、旅客通道内可不设应急照明灯和疏散指示标志，但需要保证疏散通道的畅通。(1分)

A. 对

B. 错

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81：旅客票价分为（）和（）。(1分)

A. 客票票价

B. 客运杂费

C. 卧铺票票价

D. 附加票票价

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279：安全红线内容客运部分规定禁止看车人员在车内抽烟、使用明火(1分)

A. 对

B. 错

点击查看答案

106：《铁路旅客运输规程》中等级是指同等距离以旅客购买的车票不同确定。(1分)

A. 对

B. 错

点击查看答案

322：铁路公安人员和国务院铁路主管部门规定的铁路职工，有权对旅客携带的物品进行运输安全检查。(1分)

A. 对

B. 错

点击查看答案

43：《铁路旅客运输服务质量规范》中规定鞋跟高度不超过（）厘米，跟径不小于（）厘米。(1分)

A. 2.5、2.5

B. 2.5、3

C. 3、3

D. 3.5、3.5

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211：《铁路旅客运输服务质量规范》中规定客运人员指甲修剪整齐，长度不超过指尖（）毫米。(1分)

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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