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车站售票员2022年抽考

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车站售票员2022年抽考

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判断题

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167：《国铁集团客运部关于调整车票票种略语格式的通知》中为进一步优化车票票面，经研究决定，将车票票面的票种略语字增加圆框，其中“惠”字改为“折”字；折扣信息位置移至二维码正上方居中。(1分)

A、对

B、错

答案：B

车站售票员2022年抽考

8：《中华人民共和国民法典》规定：因不可抗力不能履行民事义务的，应当承担民事责任。法律另有规定的,依照其规定。(1分)

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201：无障碍购票窗口高度应为().(1分)

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188：消防控制室应实行每日24 h专人值班制度，每班不应少于 1人，值班人员应持有消防控制室操作职业资格证书。(1分)

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228：在12306.cn网站（含手机APP）注册用户且通过12306手机APP成功完成人脸身份核验，购买电子客票后可凭APP生成的动态二维码，直接通过车站自动检票闸机办理进、出站检票手续。(1分)

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252：团体旅客证仅为乘坐本趟旅游列车的凭证，不能凭团体旅客证办理改签、变径或退票手续(1分)

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87：互联网旅游团体车票退票最晚于开车前（）小时前办理退票手续。(1分)

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160：自《中华人民共和国民法典》施行之日起，《中华人民共和国婚姻法》、《中华人民共和国继承法》、《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国收养法》、《中华人民共和国担保法》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国侵权责任法》、《中华人民共和国民法总则》（）。(1分)

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118：列车始发站开车前停运的退票处理。旅客已检票上车，列车未能开车而停运时，列车始发站应先通过客票系统“管理监控”程序，复位本站已上车旅客的进站检票记录，再组织旅客按照列车停运规则办理退票(1分)

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32：临时停车擅自组织乘降：在普速客车上推广使用车门防护带(1分)

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67：持用铁路各种乘车证，均（）托运行李、搬家物品等(1分)

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