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车站售票员2022年抽考

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车站售票员2022年抽考

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单选题

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73：12306网站注册域名为（），是中国铁路总公司(以下简称总公司)客运及延伸产品服务与销售，以及相关信息发布的官方网站。(1分)

A、http://www.12306.com

B、http://www.12306.cn

C、http://www.12306.com.cn

D、http://12306.cn

答案：B

车站售票员2022年抽考

221：列车通过速度160KM/H以上至200KM/H时，非高站台安全标线与站台边缘距离为（）。(1分)

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212：新学年首次购买电子客票的学生票，须到车站指定窗口将居民身份证件与优惠证件进行绑定。(1分)

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84：改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票费按票价的（）标准核收。(1分)

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283：客运系统车间、班组台账是指需日常填记且需要保存一定时限的业务表报、（），作业记录，或记录管理过程、提供查阅分析的账簿。(1分)

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262：中铁银通卡是由中铁银通支付有限公司（以下简称“中铁银通公司”）发行的，内含联机账户和电子现金的双介质预付卡。卡背面印有持卡人的有效身份证件号码、姓名和照片。(1分)

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252：团体旅客证仅为乘坐本趟旅游列车的凭证，不能凭团体旅客证办理改签、变径或退票手续(1分)

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13：特殊情况下，在确保无列车通过后，可以不设置防护上道进行紧急处理。(1分)

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250：旅客持已过闸的电子客票，经乘车站客运值班员核实符合本站号用，旅客因伤病无法继续旅行的，车站客运工作人员应对车票进行“复位“操作、消除进闸记录并开具客运记录在开车后（）小时内办理退票手续，核收退票费：同行人比照办理。(1分)

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118：列车始发站开车前停运的退票处理。旅客已检票上车，列车未能开车而停运时，列车始发站应先通过客票系统“管理监控”程序，复位本站已上车旅客的进站检票记录，再组织旅客按照列车停运规则办理退票(1分)

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102：旅客开始旅行后如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可按相关规定办理退票，同行人不予以办理。(1分)

题目内容

(

单选题

)

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车站售票员2022年抽考

73：12306网站注册域名为（），是中国铁路总公司(以下简称总公司)客运及延伸产品服务与销售，以及相关信息发布的官方网站。(1分)

A、http://www.12306.com

B、http://www.12306.cn

C、http://www.12306.com.cn

D、http://12306.cn

答案：B

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221：列车通过速度160KM/H以上至200KM/H时，非高站台安全标线与站台边缘距离为（）。(1分)

A. 1800mm

B. 2000mm

C. 2200mm

D. 2500mm

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212：新学年首次购买电子客票的学生票，须到车站指定窗口将居民身份证件与优惠证件进行绑定。(1分)

A. 对

B. 错

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84：改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票费按票价的（）标准核收。(1分)

A. 0.05

B. 0.1

C. 0.2

D. 0

点击查看答案

283：客运系统车间、班组台账是指需日常填记且需要保存一定时限的业务表报、（），作业记录，或记录管理过程、提供查阅分析的账簿。(1分)

A. 交接凭证

B. 登记簿

C. 信息平台

D. 规章文电

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A. 对

B. 错

点击查看答案

252：团体旅客证仅为乘坐本趟旅游列车的凭证，不能凭团体旅客证办理改签、变径或退票手续(1分)

A. 对

B. 错

点击查看答案

13：特殊情况下，在确保无列车通过后，可以不设置防护上道进行紧急处理。(1分)

A. 对

B. 错

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A. 2

B. 4

C. 24

D. 48

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A. 对

B. 错

点击查看答案

102：旅客开始旅行后如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可按相关规定办理退票，同行人不予以办理。(1分)

A. 对

B. 错

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