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车站售票员2022年抽考

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车站售票员2022年抽考

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32：未经公安消防机构或车站站长同意，任何人不得擅自清理火灾现场。(1分)

A、对

B、错

答案：B

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44：车站客运人员使用的无线对讲设备应配置（）频率。(1分)

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115：旅游列车运输费用由始发站使用一张代用票一次收清。(1分)

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48：两名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时，站、车应予以办理。办理时按分票的张数核收手续费(1分)

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231：触碰涉及高铁、客车安全红线的，对直接责任者按职工奖惩、安全事故考核及责任追究办法、安全红线管理相关办法给予相应处分及处理，同时办理退出岗位的相关手续。(1分)

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17：对服务质量问题的处罚坚持（）的原则(1分)

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95：附加票票价：分为（）、卧铺、空调票票价。(1分)

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18：集团公司安全红线管理实施办法中明确的相关责任追究，对涉及解除劳动合同的有关内容不需要纳入劳动合同。(1分)

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141：（）是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同凭证。(1分)

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30：车票票价为旅客乘车日的( )。(1分)

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12：各专业部门，各单位应当切实加强“红线”宣传教育，强化干部职工“红线”意识，将“红线”管理内容和要求，纳入干部职工必知必会内容，作业指导书等。(1分)

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32：未经公安消防机构或车站站长同意，任何人不得擅自清理火灾现场。(1分)

A、对

B、错

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44：车站客运人员使用的无线对讲设备应配置（）频率。(1分)

A. 457.725MHz

B. 457.950MHz

C. 457.700MHz

D. 467.200MHz

点击查看答案

115：旅游列车运输费用由始发站使用一张代用票一次收清。(1分)

A. 对

B. 错

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48：两名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时，站、车应予以办理。办理时按分票的张数核收手续费(1分)

A. 对

B. 错

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231：触碰涉及高铁、客车安全红线的，对直接责任者按职工奖惩、安全事故考核及责任追究办法、安全红线管理相关办法给予相应处分及处理，同时办理退出岗位的相关手续。(1分)

A. 对

B. 错

点击查看答案

17：对服务质量问题的处罚坚持（）的原则(1分)

A. 实事求是

B. 惩前毖后

C. 治病救人

D. 赏罚分明

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95：附加票票价：分为（）、卧铺、空调票票价。(1分)

A. 硬座

B. 软座

C. 加快

D. 客票

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18：集团公司安全红线管理实施办法中明确的相关责任追究，对涉及解除劳动合同的有关内容不需要纳入劳动合同。(1分)

A. 对

B. 错

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141：（）是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同凭证。(1分)

A. 铁路电子客票

B. 行程信息提示

C. 手机动态二维码

D. 乘车凭证

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30：车票票价为旅客乘车日的( )。(1分)

A. 政府定价

B. 公布票价

C. 优惠票价

D. 适用票价

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12：各专业部门，各单位应当切实加强“红线”宣传教育，强化干部职工“红线”意识，将“红线”管理内容和要求，纳入干部职工必知必会内容，作业指导书等。(1分)

A. 对

B. 错

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