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车站售票员2022年抽考

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车站售票员2022年抽考

题目内容

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判断题

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11：旅客出站后，可通过12306网站、自动售票机自助查询进出站检票记录，有出站检票记录的车票可由购票人或乘车人在12306网站主动发起退差（退票）申请，完成相关信息确认，系统自动执行退差（退票）操作。(1分)

A、对

B、错

答案：A

车站售票员2022年抽考

260：《中华人民共和国民法典》规定，无配偶或者收养异性子女的，收养人与被收养人年龄应当相差（）周岁以上。(1分)

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286：严禁看车人员在车内抽烟、使用明火照明(1分)

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2：车站对办理“网团”的旅游团体应抽查回访，月回访率不得低于办理单数的（）%。(1分)

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291：车站客票系统故障时，不用启用车站热备或冷备设备，及时恢复系统运行。(1分)

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3：《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中改签指旅客变更（）时需办理的手续。(1分)

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33：客运安全红线是旅客运输生产过程中不可触碰的（），更是不可逾越的行为界限。(1分)

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5：《中国人民共和国民典法》规定，( )等经营场所，公共场所的经营者，管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。(1分)

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75：持定期票的旅客途中有效期终了可按有效使用至到站。(1分)

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136：两名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时，站、车应不予以办理。办理时按分票的张数核收手续费(1分)

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20：铁路运输费用核收方式分为现付、到付、后付、预付四种(1分)

题目内容

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判断题

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车站售票员2022年抽考

11：旅客出站后，可通过12306网站、自动售票机自助查询进出站检票记录，有出站检票记录的车票可由购票人或乘车人在12306网站主动发起退差（退票）申请，完成相关信息确认，系统自动执行退差（退票）操作。(1分)

A、对

B、错

答案：A

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260：《中华人民共和国民法典》规定，无配偶或者收养异性子女的，收养人与被收养人年龄应当相差（）周岁以上。(1分)

A. 二十

B. 三十

C. 四十

D. 五十

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286：严禁看车人员在车内抽烟、使用明火照明(1分)

A. 对

B. 错

点击查看答案

2：车站对办理“网团”的旅游团体应抽查回访，月回访率不得低于办理单数的（）%。(1分)

A. 5

B. 10

C. 15

D. 30

点击查看答案

291：车站客票系统故障时，不用启用车站热备或冷备设备，及时恢复系统运行。(1分)

A. 对

B. 错

点击查看答案

3：《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中改签指旅客变更（）时需办理的手续。(1分)

A. 乘车日期

B. 车次

C. 席别

D. 座别

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33：客运安全红线是旅客运输生产过程中不可触碰的（），更是不可逾越的行为界限。(1分)

A. 底线

B. 红线

C. 高压线

D. 危险线

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A. 宾馆、商场

B. 银行、车站

C. 机场、体育场馆

D. 娱乐场所

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75：持定期票的旅客途中有效期终了可按有效使用至到站。(1分)

A. 对

B. 错

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136：两名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时，站、车应不予以办理。办理时按分票的张数核收手续费(1分)

A. 对

B. 错

点击查看答案

20：铁路运输费用核收方式分为现付、到付、后付、预付四种(1分)

A. 对

B. 错

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