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54:定期票、计次票需在购票时指定的发到站进出站乘车,使用指定席别,可以中途下车或越站使用。(1分)
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53:为适应铁路旅客运输发展,进一步提高旅客出行体验,总公司决定自2017年10月1日起取消铁路异地售票手续费(1分)
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52:内高班团体车票仅支持在车站人工窗口办理退票,不支持在订票网站和12306客户端办理退票(1分)
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51:运输收入分为客运收入、 货运收入、 铁路建设基金(1分)
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49:旅游列车运输费用由始发站使用两张代用票一次收清。(1分)
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47:售票“七不准”包括不准无关人员进入票房。(1分)
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46:电子支付业务相关数据信息和报表资料等的保管期限一般为15年。(1分)
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45:旅客在TVM购买车票后,必须投保乘意险,目前仅支持18周岁以上成人持二代身份证投保。(1分)
