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车站售票员2022年抽考

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车站售票员2022年抽考

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168：通过内地订票电话订票的旅客应提前到内地车站所属的售票窗口、（）、车站自动售(取)票机办理换取磁介质车票手续(1分)

A、购票网站

B、代售点

C、电话订票窗口

D、香港西九龙站售票窗口

答案：B

车站售票员2022年抽考

131：非现金购买的车票，因售票员操作造成误改签，经车站站长（主任）同意，并出具说明后，在误改签（）内可办理全退，另发售新票(1分)

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239：旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子容票，可到车站指定窗口办理改签，退票手续，或通过12306.cn网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起180天〔含当日），凭乘车人购票时所使用的（）到铁路车站指定窗口办理退款手续(1分)

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95：附加票票价：分为（）、卧铺、空调票票价。(1分)

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290：安全红线管理要从（）持续完善防止触碰安全红线的保障措施。(1分)

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212：定无计划、超范围上道施工、（）等作业，视为红线。(1分)

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233：因不可抗力或铁路责任造成列车停运，旅客持停运列车车票可于票面开车时间10日内在任一车站办理车票全退手续。(1分)

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73：车站出现部分区域或大面积自动售票系统故障，应立即组织维护部门和设备维保单位进行故障排查，同时逐级上报集团公司客运部、信息技术所，集团公司组织设备维护和维保单位、客票总体组等部门共同对故障情况进行排查，确定故障原因。同时增开人工售票或应急窗口办理相关业务。(1分)

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42：铁路旅客车票实名制管理办法所称的车票包括（）。(1分)

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36：《中华人民共和国民法典》规定，女方在怀孕期间，分娩后( )内或者终止妊娠后六个月内，男方不得提出离婚，但是女方提出离婚或者人民法院认为确有必要受理男方离婚请求的除外。(1分)

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264：按军事运输后付办理的客货运输，应当使用专用代用票(1分)

题目内容

(

单选题

)

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车站售票员2022年抽考

168：通过内地订票电话订票的旅客应提前到内地车站所属的售票窗口、（）、车站自动售(取)票机办理换取磁介质车票手续(1分)

A、购票网站

B、代售点

C、电话订票窗口

D、香港西九龙站售票窗口

答案：B

相关题目

131：非现金购买的车票，因售票员操作造成误改签，经车站站长（主任）同意，并出具说明后，在误改签（）内可办理全退，另发售新票(1分)

A. 30

B. 15

C. 20

D. 10

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A. 有效身份证原件

B. 身份证

C. 护照

D. 户口簿

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95：附加票票价：分为（）、卧铺、空调票票价。(1分)

A. 硬座

B. 软座

C. 加快

D. 客票

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290：安全红线管理要从（）持续完善防止触碰安全红线的保障措施。(1分)

A. 人防、物防、技防

B. 警示教育、法治教育

C. 倾向性、苗头性、典型性问题

D. 关口前移、超前防范

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212：定无计划、超范围上道施工、（）等作业，视为红线。(1分)

A. 养护

B. 清筛

C. 拨道

D. 维修

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233：因不可抗力或铁路责任造成列车停运，旅客持停运列车车票可于票面开车时间10日内在任一车站办理车票全退手续。(1分)

A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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42：铁路旅客车票实名制管理办法所称的车票包括（）。(1分)

A. 纸质车票

B. 铁路电子客票

C. 铁路乘车卡

D. 其他符合规定的乘车证

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A. 六个月

B. 一年

C. 二年

D. 三年

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264：按军事运输后付办理的客货运输，应当使用专用代用票(1分)

A. 对

B. 错

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