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车站售票员2022年抽考

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车站售票员2022年抽考

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单选题

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39：在互联网应急售票模式下,持电子客票旅客要求在车站退票时，售票员给旅客开具( )。(1分)

A、车票收回凭证

B、应急退票凭证

C、受理退票凭证

D、电子支付凭证

答案：C

车站售票员2022年抽考

53：新中国成立以来第一部以“法典”命名的法律是什么？(1分)

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10：列车通过速度不大于120KM/H时，非高站台安全标线与站台边缘距离为（）。(1分)

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258：办理退票业务异常的，如旅客能够提供报销凭证，且票款为电子支付的，车站为其开具（）并将报销凭证收回，待系统恢复后为旅客办理退票手续，按原支付渠道返还票款(1分)

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78：《铁路安全管理条例》自（）起施行。(1分)

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35：使用过的油棉纱、油手套等沾油纤维物品以及可燃包装,应放在安全地点,且定期处理。(1分)

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44：车站客运人员使用的无线对讲设备应配置（）频率。(1分)

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8：《中华人民共和国民法典》规定：因不可抗力不能履行民事义务的，应当承担民事责任。法律另有规定的,依照其规定。(1分)

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337：有条件的救助管理机构应当安排工作人员负责受助人员专用车票的购、退、改签等业务”的规定，受助人员专用车票可以在非购票站办理改签、变更到站及退票。(1分)

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50：符合购买学生票，残疾军人票条件的旅客，应到车站指定售票窗口或自动售（取)票机办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡或残疾军人优惠证件的核验手续，学生票需（）乘车前办理一次，核验手续应当在乘车前办理。(1分)

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2：车站对办理“网团”的旅游团体应抽查回访，月回访率不得低于办理单数的（）%。(1分)

题目内容

(

单选题

)

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车站售票员2022年抽考

39：在互联网应急售票模式下,持电子客票旅客要求在车站退票时，售票员给旅客开具( )。(1分)

A、车票收回凭证

B、应急退票凭证

C、受理退票凭证

D、电子支付凭证

答案：C

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53：新中国成立以来第一部以“法典”命名的法律是什么？(1分)

A. 民事诉讼法

B. 中华人民共和国民法典

C. 刑法

点击查看答案

10：列车通过速度不大于120KM/H时，非高站台安全标线与站台边缘距离为（）。(1分)

A. 1000mm

B. 900mm

C. 800mm

D. 700mm

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A. 车票收回凭证

B. 铁路受理退票凭证

C. 车站退款证明书

D. 手写证明书

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78：《铁路安全管理条例》自（）起施行。(1分)

A. 2011年01月01日

B. 2012年01月01日

C. 2013年01月01日

D. 2014年01月01日

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35：使用过的油棉纱、油手套等沾油纤维物品以及可燃包装,应放在安全地点,且定期处理。(1分)

A. 对

B. 错

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44：车站客运人员使用的无线对讲设备应配置（）频率。(1分)

A. 457.725MHz

B. 457.950MHz

C. 457.700MHz

D. 467.200MHz

点击查看答案

8：《中华人民共和国民法典》规定：因不可抗力不能履行民事义务的，应当承担民事责任。法律另有规定的,依照其规定。(1分)

A. 对

B. 错

点击查看答案

A. 对

B. 错

点击查看答案

A. 每学年

B. 每学期

C. 每月

D. 每年

点击查看答案

2：车站对办理“网团”的旅游团体应抽查回访，月回访率不得低于办理单数的（）%。(1分)

A. 5

B. 10

C. 15

D. 30

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